Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
WRAZ Z POLITYKĄ COOKIES

I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób fizycznych (dalej „Użytkowników”) korzystających z usług sklepu internetowego zerity.eu (dalej „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest:
EQUALO Przemysław Bukato
ul. Świeradowska 47
02-662 Warszawa
NIP: 5221719241
(dalej „Administrator”)

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Dane osobowe pozyskiwane są w szczególności:

  • poprzez dobrowolnie wprowadzone dane w formularzach zamówienia, formularzu kontaktowym i podczas rejestracji konta,
  • poprzez pliki cookies oraz inne technologie śledzące,
  • poprzez logi serwerowe udostępniane przez operatora hostingu home.pl S.A.

Administrator może przetwarzać także dane techniczne związane z połączeniem, takie jak adres IP, oznaczenia czasu, typ przeglądarki.


II. Zakres przetwarzanych danych oraz zasady ich udostępniania

1. Zakres przetwarzanych danych

W celu realizacji zamówień Sklep przetwarza dane niezbędne do wykonania umowy, tj.:
• imię i nazwisko,
• opcjonalnie nazwę firmy,
• adres wysyłki,
• adres rozliczeniowy,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane dotyczące sposobu płatności oraz historii zamówień.

Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez czas wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi.

Dane podane przez Użytkowników mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz prawo ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania w każdym czasie.

2. Udostępnianie danych

Administrator udostępnia dane osobowe wyłącznie:
• podmiotom technicznie realizującym określone usługi – w tym operatorowi hostingu, firmom kurierskim, operatorom płatności, serwisom umożliwiającym obsługę domen, narzędziom marketingowym i analitycznym,
• organom publicznym – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• podmiotom współpracującym w zakresie realizacji formularzy, zapytań lub zgłoszeń serwisowych.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora zawierają umowy powierzenia danych zgodne z art. 28 RODO.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne i objęte odpowiednimi zabezpieczeniami (np. standardowymi klauzulami umownymi).

3. Partnerzy zewnętrzni i pliki cookies podmiotów trzecich

Partnerzy zewnętrzni (np. podmioty z grupy kapitałowej Wirtualnej Polski) mogą zapisywać na urządzeniu Użytkownika własne pliki cookies w celu personalizacji reklam i analizy statystyk. Szczegółowe informacje znajdują się w politykach prywatności tych podmiotów.

Administrator stosuje technologie takie jak edrone – w celu analizy statystyk oraz realizacji kampanii marketingowych (e-mail, SMS, social media) uruchamianych przez Administratora.


III. Polityka plików cookies

Sklep korzysta z plików cookies stanowiących niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniach Użytkowników.

Sklep nie zbiera automatycznie żadnych danych innych niż dane techniczne wynikające z funkcjonowania plików cookies.

Użytkownik może kontrolować sposób obsługi plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Ograniczenie plików cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Sklepu, takich jak logowanie czy proces zamówienia.

W Sklepie stosowane są pliki cookies w następujących celach:

• obsługa logowania i utrzymanie sesji,
• ochrona serwisu przed nadużyciami i robotami,
• prezentacja treści w sposób zoptymalizowany,
• tworzenie statystyk odwiedzin serwisu,
• prowadzenie działań marketingowych zgodnie z wyrażonymi zgodami.


IV. Dane logowań

Podczas korzystania ze Sklepu automatycznie gromadzone są dane techniczne, które mogą obejmować:
• adres IP,
• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwę stacji klienta (identyfikacja przez protokół HTTP),
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej (referrer),
• informacje o rodzaju przeglądarki,
• informacje o błędach w działaniu serwisu.

Dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych, technicznych i bezpieczeństwa, i nie są kojarzone z konkretnymi osobami.


V. Zabezpieczenia techniczne i organizacyjne

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, zgodnie z art. 32 RODO, w szczególności:
• szyfrowanie połączenia (SSL/TLS),
• zabezpieczenia serwerowe i zaporowe,
• kontrolę dostępu,
• procedury ochrony danych,
• zabezpieczenia fizyczne serwerowni,
• kopie zapasowe,
• nadzór nad systemami informatycznymi.

Celem zastosowanych rozwiązań jest zapewnienie poufności, integralności i dostępności przetwarzanych danych.


VI. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:
• uzyskania potwierdzenia przetwarzania danych oraz dostępu do swoich danych,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Użytkownika,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Użytkownik może kierować żądania dotyczące danych osobowych w formie elektronicznej lub pisemnej na adres Administratora.

Administrator nie wyznacza Inspektora Ochrony Danych.


VII. Postanowienia końcowe

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 1 listopada 2025 roku.

Administrator może zmienić Politykę Prywatności z następujących powodów:
• dostosowanie do przepisów prawa lub orzecznictwa,
• zmiany funkcjonalności Sklepu,
• zmiany danych Administratora,
• konieczność poprawy komunikacji z Użytkownikami.

O zmianach Polityki Administrator powiadomi Użytkowników poprzez publikację jej nowej wersji na stronie Sklepu.
Zmiana Polityki nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania danych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz przepisy RODO.